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Acer aspire E1-572-A54Dのメモリー故障とHDDエラー

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東京都豊島区、地元の会社法人様で持ち込み案件です。
Acer aspire E1-572-A54DでWindows8.1仕様です。
状態が電源を入れても起動しない…
内部を開いて調べてみると2枚あるメモリーの1枚が障害あり。
次にハードディスクTOUSHIBA製の8455MB (CYL 16383,H16,S63) 500GBが軽度ですが物理障害のエラーがあります。
先ず新品のハードディスクにクローン処理を行い、新品メモリー8GBを取り付け動作確認をしましたがWindowsシステムが損傷しておりシステム修復を行いました。
今度は正常な動作を確認しました。
後日お客様にデータなどの確認をしてもらい納品となりました。

 

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