2024年4月30日
LG gram キーボードを交換したが液晶画面に表示されない
今日ご紹介する⚪︎パソコン修理のBlog日記は長崎県のお客様で宅配修理の案件、 LG gram 14T90N-Rでwindows10仕様。 内容が自分でキーボードを交換したが液晶画面に表示されない…真っ暗。
板橋区から持ち込みのお客様、Acer Aspire 5740-15で購入時はwindows 7ですが
トラブルが起きた時にはwindows 10仕様でした。
状態は起動しても画面が出ない…真っ暗です。このパソコンがwindows 10に非対応のため
windows 10のアップデートに伴ってディスプレイのドライバーが対応できなくなってしまった事が原因です。
先ずユーザーデータの救出を行い、購入時のwindows 7へのリカバリーを行いました。
その後windows updateを行い最新の状態にしてからユーザーデータの移行を行いました。
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