fb-blog-title-3.png

誤動作でBitLockerがかかりデータにアクセスができません

20170204c.jpg

東京都町田市から持ち込みのお客様、SONY VAIOノートとWestern Digital製ホータブルハードディスク2TB、状態がVAIOノートは起動が正常にできますがお客様の誤動作で外付けホータブルHDDにBitLockerがかかりデータにアクセスができません。
お客様の依頼内容はデータ救出です。
先ずBitLockerは一晩ほどかかりましたがロック解除ができました。
しかし外付けホータブルにアクセスできません。
ファイルシステムが破損して論理障害を起こしています。
復旧ソフトを使いデータ復旧を行ないました。
復旧したデータはBUFFALOの耐衝撃&USB3.0対応ポータブルHDD 2TBにデータを保存して確認して頂き納品となりました。
今回お客様が持ち込みの際に使用していたVAIOノートをあったのでデータはほぼ100%救出できています。

 

記事一覧

— 2026年9月20日

HP ENVY x360 15-ee1014AU 天板ヒンジ部の破損…

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は豊島区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY x360 15-ee1014AUでwindows11仕様。状態が天板ヒンジ部の破損…

— 2026年9月19日

HP Laptop 14s-fq0012AU 冷却ファン交換修理

本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 HP Laptop 14s-fq0012AUでwindows11仕様。状態がファンエラーの表示がされる…

— 2026年9月18日

dynabook PZ/MWB 起動しない…SSDに障害あり

今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 dynabook PZ/MWB W6PZMW3EABでwindows11仕様。状態が起動しない…

— 2026年9月17日

HP 13-be2008AU SSDが故障して起動しない

今日ご紹介するパソコン修理ブログは板橋区のお客様で持ち込み案件、 HP 13-be2008AUでwindows11仕様。状態が起動しない…

— 2026年9月16日

dynabook G83/LW 状態がboot device not found…

本日ご紹介するパソコン修理Blogは板橋区のお客様で持ち込み案件、 dynabook G83/LW A6G2LWL8121Aでwindows11仕様。 状態がboot device not found…で起動しない。