2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
東京都立川市の会社法人様で出張修理の案件、1台目が薄型Imac21インチで2台目が富士通 LIFEBOOK AH42/B1です。
Imacの交換部品(両面テープ)が当日無かった為、お預かりして店舗に持って帰りました。
薄型Imacはハードディスクの障害で正常に使うことができません。データのバックアップはお客様がしてあるので
新品1TBのハードディスクに交換してmacOS High Sierra 10.13をインストールいたしました。
次に富士通 LIFEBOOK AH42/B1はwindowsの動作に違和感がありお客様ご承諾後に
windows 10のリカバリー作業となりupdateもして最新の状態にして後日2台ともお客様の会社にお届けしました。
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