2024年4月18日
東芝 dynabook T55/56MR マザーボード故障でデータ救出
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は豊島区のお客様で持ち込み案件、 東芝 dynabook T55/56MR PT55-56MSXRでwindows10仕様。 状態が画面に何も映らない…
中野区から持ち込みのお客様、自作のディスクトップパソコンでwindows 10仕様。
電源を入れると「Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot
Media in selected Boot device and press a key」メッセージが表示されます。
内部を開いて調べてみるとハードディスクが2個付いていますが
その内のDドライブとして使っているWestern Digital WD10EZEXの1TBに
不良エラーが発生してアクセスができません。次に現在付いている
電源ユニット550Wに障害があり断続的に電源の供給ができず切断される状態です。
お客様に診断結果をお知らせして、故障している1TBのHDDをパソコンより取りはずし
電源ユニットを新品750Wのタイプに交換して動作確認テストを行い納品となりました。
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