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自作パソコンで電源は入るが起動しない画面は真っ暗…

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板橋区のお客様で持ち込み案件、自作パソコンでwindows 7仕様。
状態が電源は入るが起動しない画面は真っ暗…内部を開いて調べてみると
マザーボードの不具合でした。CMOS クリア ( BIOS 設定初期化 ) を行い
内部を綺麗にクリーニングして起動を確認しましたがwindowsの動作に
違和感がありウイルス検査をしてみるとウイルスが3個、マルウェア230個ほど
侵入していたので全て駆除を行いupdateが止められていたので最新の状態に更新。
動作確認テストをして問題なし納品となりました。

 

記事一覧

— 2016年8月26日

「Windows ブート マネージャー」で切り替えができるように修理をする

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様でHP Z420 WorkstationのデスクトップPCをご使用、出張修理に行きましたが作業時間が長くなるのでお預かりになった案件です。

— 2016年8月25日

NECノートパソコンで見れないホームページがあるので診断して欲しい…

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。診断をしてみるとWindows Updateが全くされていない状態で、最近のホームページが見れなくなった事例です。

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pc-speedup-proなどの迷惑ソフトを削除とウイルス除去

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都荒川区の会社法人様で持ち込み案件です。ASUS EeePCのノートパソコンで診断をしてみると、ウイルスを含む、ウイルスでは無いが役に立たない迷惑ソフトでadvanced password managerやpc-speedup-proを含む数十種類が検出された事例です。

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今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区から持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型、VN550/V PC-VG550VG6RでDVDドライブ故障によるメディアを取り出し、交換修理した事例です。

— 2016年8月23日

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今日ご紹介するパソコン修理ブログは埼玉県さいたま市大宮区より持ち込みのお客様、Sony VAIO Pro 13 薄型ボディのノートパソコンでバッテリーの寿命で新品に交換した事例です。