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東芝dynabook T55/BW 電源を入れると回復の画面で起動しない

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練馬区から持ち込みのお客様、東芝dynabook T55/BW PT55BWPBJA2でwindows 10仕様。
状態が電源を入れると回復の画面で起動しない…エラーコード:0x0000428
windowsのシステム破損のため修復作業を行い正常な起動を確認しました。 
windows updateも行い最新にして納品となりました。
PC環境やユーザーデータなどは今まで通り存在しています。

 

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