2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
東芝Dynabook T553/37JWウィルス感染と冷却ファンにホコリが溜まって冷却不足
東京都豊島区東池袋、地元のお客様で持ち込み案件です。
東芝Dynabook T553/37JWでWindows 10仕様です。
状態が異音がする…
ノート内部を開いてみると冷却ファンにホコリが溜まって冷却不足により連続高速回転が原因でうるさく感じられたと思います。
内部を綺麗にクリーニングして動作確認テストをしましたが動作が変だなと感じてウイルスチェックをしてみると、やはり感染していました。
複数のウイルス駆除ソフトを使いウィルスを全て削除いたしました。
その後Windows Update、Adobe Reader、Adobe Flash player、javaを最新の状態にアップデートを致しました。
ウイルスや不正アクセスなど、さまざまな脅威からパソコンを守るために、セキュリティ対策ソフト等を最新の状態にしてお使いになることをお勧めします。
記事一覧
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