2016年7月19日
Dell Inspiron N5010 冷却ファン故障で電源が落ちる
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都武蔵野市より持ち込みのお客様、Dellノート Inspiron N5010の冷却ファン交換の事例です。
板橋区のお客様で持ち込み案件、東芝DynaBook T552/58HB PT55258HBMBで
windows 8.1仕様。状態が起動はしますが動作が遅い…内部を開いて確認すると
ハードディスクには不良エラー無し、冷却ファンの排気口などにホコリが溜まり
内部が高温になり熱暴走ぎみだったので綺麗にクリーニングを行いウイルス検査を
してみるとやはりアドウェアの侵入やウイルスの感染が確認されました。
全て駆除作業を行いその後windowsシステムを修復いたしました。
お客様から事前にパソコンの高速化を図りたいとご要望があり同サイズの新品SSD1TBに
クローン作成で換装をいたしました。windows updateも行い最新の状態で納品。
PC環境やユーザーデータは以前の状態で存在しパソコンの動作は劇的に早くなりました。
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