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東芝dynabT451/46DR ハードディスクに障害

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川崎市高津区から持ち込みのお客様、東芝ダイナブック T451/46DR PT45146DSFRで購入時のOSはWindows 7でが、Win7から10にアップグレードしたノートでWindows 10のメジャーアップデートで起動しない状態でした。
以前のビルトに巻き戻しの作業をしましたがハードディスクに障害があるためダメでした。
新品のハードディスクに交換してWindows 7をリカバリーしました。
ユーザーデータは事前にバックアップしておいたのでリカバリー後にバックアップしておいたデータを移行いたしました。

 

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