2026年7月8日
NEC LAVIE PC-N135CHAM マザーボード故障…データ救出
今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 NEC LAVIE PC-N135CHAMでwindows11仕様。状態が起動しない…
東芝dynabook T350/46BB ウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…
東京都板橋区から持ち込みのお客様、東芝dynabook T350/46BB PT35046BSFBでOSがWindows 10仕様です。
状態がウイルス対策ソフトのアップデートで起動不良…
診断をしてみるとソースネクストのウイルスセキュリティZEROのアップデートによりInternet Explorerを起動するとエラー後、再起動する状態になっています。
ZEROのソフトをアンインストール してウイルス検査をしたら複数のウイルスやアドウェアーが検出されました。
いろんな駆除ソフトを使い全て削除しました。
ウイルス対策ソフトについてはWindows 10に付属の『Windows Defender』が動作していますのでZEROをアンインストールしても問題はありません。
動作確認を行い納品となりました。
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