2016年8月8日
富士通 ESPRIMO 2台ともウイルス感染
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、富士通 ESPRIMOディスクトップPCが2台ともウィルス感染していた事例です。

神奈川県綾瀬市のお客様で宅配修理の案件です。東芝dynabook Satellite T642/WTMGW
型番:PT642TMGBHWNでWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入るがWindows 起動しない…dynabookロゴで止まります。
診断してみるとWestern Digital WD3200BEVT 320GBハードディスクが物理障害のため
Windows 8.1のシステムファイルが破損しておりそれが原因で起動ができません。
障害があるHDDよりクローン作成も試みましたが不良エラーが多くダメでした。
新品1TBのハードディスクに交換してリカバーディスクより購入時の状態にリカバリーを行い
その後windows updateの更新をして修理完了。クロネコヤマトのパソコン宅急便で発送となりました。
記事一覧
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