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東芝dynabook Satellite T642/WTMGW ハードディスク故障

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神奈川県綾瀬市のお客様で宅配修理の案件です。東芝dynabook Satellite T642/WTMGW 
型番:PT642TMGBHWNでWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入るがWindows 起動しない…dynabookロゴで止まります。
診断してみるとWestern Digital WD3200BEVT 320GBハードディスクが物理障害のため
Windows 8.1のシステムファイルが破損しておりそれが原因で起動ができません。
障害があるHDDよりクローン作成も試みましたが不良エラーが多くダメでした。
新品1TBのハードディスクに交換してリカバーディスクより購入時の状態にリカバリーを行い
その後windows updateの更新をして修理完了。クロネコヤマトのパソコン宅急便で発送となりました。

 

記事一覧

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— 2016年7月23日

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本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都文京区のお客様で持ち込み案件、NEC LaVie Zのノートパソコンで型番PC-LZ550MSS 電源を入れると「0xc000021a」Windowsシステムファイルが破損の事例です。

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本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。

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— 2016年7月22日

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今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都練馬区より持ち込みのお客様で、Sony VAIO SVD1322A1J タブレットとしても利用できるノートパソコンにお茶をこぼして電源が入らなくなった事例です