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東芝dynabook Satellite T642/WTMGW ハードディスク故障

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神奈川県綾瀬市のお客様で宅配修理の案件です。東芝dynabook Satellite T642/WTMGW 
型番:PT642TMGBHWNでWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入るがWindows 起動しない…dynabookロゴで止まります。
診断してみるとWestern Digital WD3200BEVT 320GBハードディスクが物理障害のため
Windows 8.1のシステムファイルが破損しておりそれが原因で起動ができません。
障害があるHDDよりクローン作成も試みましたが不良エラーが多くダメでした。
新品1TBのハードディスクに交換してリカバーディスクより購入時の状態にリカバリーを行い
その後windows updateの更新をして修理完了。クロネコヤマトのパソコン宅急便で発送となりました。

 

記事一覧

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今日ご紹介するパソコン修理ブログは練馬区のお客様で持ち込み案件、 Lenovo E440のノートパソコンで購入時はwindows8ですが故障時はwindows 10仕様でした。 状態が電源を入れるとRecoveryの画面でエラーコード:0x000007bと表示されます。