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東芝dynabook Satellite T642/WTMGW ハードディスク故障

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神奈川県綾瀬市のお客様で宅配修理の案件です。東芝dynabook Satellite T642/WTMGW 
型番:PT642TMGBHWNでWindows 8.1仕様です。
状態が電源は入るがWindows 起動しない…dynabookロゴで止まります。
診断してみるとWestern Digital WD3200BEVT 320GBハードディスクが物理障害のため
Windows 8.1のシステムファイルが破損しておりそれが原因で起動ができません。
障害があるHDDよりクローン作成も試みましたが不良エラーが多くダメでした。
新品1TBのハードディスクに交換してリカバーディスクより購入時の状態にリカバリーを行い
その後windows updateの更新をして修理完了。クロネコヤマトのパソコン宅急便で発送となりました。

 

記事一覧

— 2018年1月31日

AUSU EPC 1215B-RD USBポートが使用できない

本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 AUSU EPC 1215B-RDでWindows 7仕様です。 状態がノートパソコンのUSBポートが使用できない…

— 2018年1月30日

Lenovo ThinkCentre Edge72でマザーボードが故障

本日ご紹介するパソコン修理Blogは豊島区東池袋の会社法人様で 出張修理の案件ですが現場で診断してお預かりしました。 Lenovo ThinkCentre Edge 72のディスクトップPCでwindows 7仕様です。 状態が電源を入れてもビープ音がして起動ができません。

— 2018年1月29日

NEC LaVie ZERO HZ750/A タッチパネルの上部ヒンジが破損

本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都清瀬市のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie ZERO HZ750/A PC-HZ750AABでwindows 10仕様です。 状態が液晶タッチパネルの上部ヒンジが破損です。

— 2018年1月29日

windows10 updateの影響でレジストリが破損

今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は江戸川区のお客様で持ち込み案件、 Lenovo IdeaPad Y550 4186J7Jでwindows 10仕様です。 状態が起動すると問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。 自動的に再起動します。

— 2018年1月28日

NEC LaVie LS350/N update後…起動できない

本日ご紹介するBlog日誌の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie LS350/N PC-LS350NSBでwindows 10仕様です。 状態がwindows update後…起動できない。