2019年2月5日
NEC LaVie LL750/E 電源を入れてもwindowsロゴマークで止まり起動しない
本日ご紹介するパソコン修理Blogは埼玉県志木市のお客様で持ち込み案件、 NEC LaVie LL750/E PC-LL750ES6Cでwindows 7仕様。 状態が電源を入れてもwindowsロゴマークで止まり起動しない…
横浜市都筑区のお客様で宅配修理の案件、東芝DynaBook R731/36EBK PR73136ERFBKで
windows 7仕様。状態が電源スイッチを押しても電源が入らない…分解して調べてみると
スイッチ(電源の箇所)を押し込むプラスチックパーツのバネが折れていたため
スイッチを押してもスカスカの状態で電源が入らない状態です。
このプラスチックパーツを造形修復して強化を図りました。
ダイナブックを組み上げ後にwindowsの動作に違和感がありウイルス検査をしてみると
やはり感染を確認。アドウェアやマルウェアが複数侵入していたので駆除を行い
windows updateがされていなかったので最新の状態にupdateを致しました。
お客様に連絡後、クロネコヤマトのパソコン便で発送となりました。
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