— 2016年7月7日
NECノートパソコンVistaのデータ取り出し作業
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様でパソコンはもう古いから新しく買い換えるのでデータを取り出して外付けHDDにデータ移行した事例です。
東芝DynaBook P632/28FS 起動後にすぐにパソコンが固まり落ちます
東京都北区のお客様で持ち込み案件、東芝DynaBook P632/28FSでwindows 10仕様。
状態が起動はできますがすぐにパソコンが固まり落ちます。内部を開いて確認してみると
SSDやメモリーには問題なし。起動した際にファンが正常に動作しません…のメッセージが
表示されたので冷却ファンを取り外し綺麗にクリーニングしたら改善されました。
お客様から依頼があったデータのバックアップを行い、持参されたポータブルHDDにデータを保存。
そしてwindowsの動作に問題がありウイルス検査をしてみるとやはりマルウェアなどに感染していたので
全て駆除を行い、windowsシステムの修復をして動作確認、正常なwindows 10の動作を確認して
納品となりました。PC環境やデータなどは今まで通り存在しています。
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