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東芝dynabook KIRA V73 帯電障害が起きて電源が入らない

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埼玉県戸田市から持ち込みのお客様、東芝dynabook KIRA V73 PV73TSP-NWAで
windows 10仕様です。状態が電源が入らない…パソコンの内部を開いて調べてみると
帯電障害が起きていました。除電作業を行い起動確認をいたしました。
電源管理の設定で高速起動を無効にして再発防止の対策を行いwindows updateを
最新に更新いたしました。

 

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