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東芝dynabook KIRA PV63-27MKXS 通電しない、充電しない…

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東京都練馬区から持ち込みのお客様、東芝dynabook KIRA PV63-27MKXSでOSがWindows 8.1仕様です。
状態が通電しない、充電しない…
内部を開いて診断してみると、マザーボードの異常帯電障害が確認されました。
除電処理を行い復旧しました。
動作確認テストを何回か行い問題が無いので後日納品となりました。

 

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