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東芝dynabook KIRAの液晶パネルの故障で画面下に横線

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東京都西東京市から持ち込みのお客様、東芝dynabook KIRAのPV63226HNMSでWindows 10仕様です。
状態が液晶パネルの故障で画面下に横線、そのほかは真っ暗です。
外部モニターには映ります。在庫の新品液晶パネルがあったのですぐ交換ができました。
その他の箇所に障害がないか確認して問題なし。後日納品となりました。

 

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