2016年7月14日
FUJITSUのノートパソコンOSの初期化/リカバリー
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都文京区から持ち込みのお客様、富士通ノートPCでOSのリカバリー/初期化した修理事例です。
東芝dynabook アダルトサイトの広告や料金請求の画面が出る
東京都江戸川区のお客様よりパソコン宅急便で東芝dynabook TX66JPKYD OSがWindows Vista仕様が送られてきました。
お客様に電話してダイナブックの状態を聞くと、アダルトサイトの広告や料金請求の画面が出る、いろんな調子が悪いとの事、診断してみると複数のアドウェアとウイルスが検出されました。
数週類の駆除ツールを使用してアドウェア広告を削除してウイルスとアドウェアを全て駆除しました。
駆除後、動作確認のテストを行い宅配で送りました。
記事一覧
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