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東芝Dynabook宅配修理でキーボード交換とウイルス駆除

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東京都調布市のお客様から宅配便で東芝Dynabook T350/E36BW OSがWindows 7仕様が送られてきました。
状態がキーボード故障で半分ぐらいの文字が入力できない。
それと期限切れのウイルス対策ソフトが3種類インストールされており、動作が変でセキュリティー対策が無効にされウイルスに感染しています。
先ずキーボードを注文し、届くまでにウイルス駆除をおこないました。
注文したキーボードが到着後、新品と交換を行い修理完了です。
パソコン宅急便で発送しました。

 

記事一覧

— 2016年11月15日

Sony VAIO SVF14N29EJS マザーボードの異常帯電

今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県所沢市より持ち込みのお客様、 Sony VAIO SVF14N29EJSでOSがWindows 8.1仕様です。 状態が電源が入りません。充電もできないです。

— 2016年11月14日

Dell Inspironノート HDD故障でクローン交換とウイルス駆除

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都練馬区から持ち込みのお客様、 DELL ノートInspiron 7520でOSがWindows 7仕様です。 状態が電源を入れてもWindowsを起動しています…ここで止まります。

— 2016年11月14日

VAIO S13 ACアダブターが破損してDCジャックの中に詰まった

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、 VAIO S13 VJS131C11NでOSがWindows 10です。 状態がACアダブター内部の黄色いプラスチック部分が破損してノート内部DCジャックの中に 詰まって充電ができない状態です。

— 2016年11月14日

東芝dynabook T451/46DR ハードディスクに障害

本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は川崎市高津区から持ち込みのお客様、 東芝ダイナブック T451/46DR PT45146DSFRで購入時のOSはWindows 7でが、 Win7から10にアップグレードしたノートでWindows 10のメジャーアップデートで起動しない状態でした。

— 2016年11月13日

東芝ダイナブックでハードディスクにエラーとウィルス感染

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件です。 東芝ダイナブックPPM4120EVZSDUでOSがWindows 7仕様です。状態が電源を入れても起動しません。 診断をしたらハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。それとウイルスにも感染しています。