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東芝dynabookハードディスクに障害(不良セクタ)とキーボード交換

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埼玉県志木市より持ち込みのお客様、TOSHIBAダイナブックで EX/56MBL PAEX56MLFBL OSがWindows 7仕様です。
お話しを聞くとノートの飲み物をこぼしてからキーボードがきかない、
こぼす前からパソコンの起動が変だった?ノートを分解して内部を診断してみると、マザーボードは問題なし、ハードディスクに障害あり、キーボードは故障しています。
お客様にお見積もりをお知らせして、スンナリOK返事。HDDのデータを新品ハードディスクにクローン作業を行い起動確認、起動しますが動作が少しおかしいと感じました。
次にキーボードを新品と取り替えて確認作業、取り替え後問題なし、気になっていた動作が少しおかしい?
もしかしたらウイルスと思いチェックしたらやはり感染しています。
ウィルス駆除を行いもう一度、動作確認をしました。今度は問題なしOKです。

後日無事納品となりました。


 

記事一覧

— 2016年8月8日

富士通 ESPRIMO 2台ともウイルス感染

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、富士通 ESPRIMOディスクトップPCが2台ともウィルス感染していた事例です。

— 2016年8月7日

WesternDigital製 WD20EARX-00PASB0 重度の論理障害よるデータ復旧

本日ご紹介するデータ復旧のBlog日記は東京都目黒区より持ち込みのお客様で内容はCドライブのパーティション(領域)が崩れたのが原因で重度の論理障害が発生したと思われます。

— 2016年8月6日

NEC液晶一体型デスクトップのマザーボード故障

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都北区より持ち込みのお客様で、NECの液晶一体型デスクトップPC VS-370RSB 状態が電源を入れても画面に何も映らない事例です。

— 2016年8月6日

Apple Mac mini A1347 ハードディスク交換修理

本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県富士見市より持ち込みのお客様、Apple Mac mini にハードディスクのSMARTエラーがありHDD交換した案件です。

— 2016年8月5日

NECノート PC-LS150FS6W ハードディスクエラーで異常に遅い

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。NECノートパソコンで状態が起動はしますが何をするのも動作が異常に遅いし鈍い…そんな症状です。