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東芝 REGZA PC ハードディスク交換とウイルス駆除

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豊島区東池袋のお客様、東芝の液晶一体型REGZA PCでwindows 7仕様です。
状態がパソコンの起動や動作が遅い、次にテレビが見れなくなった…
診断してみると東芝 MQ01ABD075 ハードディスク750GBにエラー(不良セクタ)が発生していました。
新品1TBのハードディスクにクローン作成を行い完了後に動作確認しましたが違和感がありウイルス検査をしてみるとやはり感染していました。
ウイルス駆除を全て行いテレビが見えるかのテストを行いOK問題なし。
後日お客様に確認して頂き納品となりました。

 

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