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東芝 dynabook T75/UG 起動しない…ハードディスクに不良セクタが発生

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豊島区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook T75/UG PT75UGP-BWA
windows 10仕様。状態が起動しない…調べてみると東芝MQ02ABD100Hの
ハイブリッドの1TBに不良セクタが発生しています。先ずは作業用SSDにクローン作成を行い
データを念のためバックアップして起動の確認をしましたがwindowsの動作に違和感があり
ウイルス検査をしてみるとやはり侵入していたので全て駆除をしてwindowsシステムに不具合が
残っていたので修復を行い最新の状態にwindowsをupdateいたしました。お客様と相談して
交換ディスクはデータ量が少ないので使用領域を調整して新品SSD500GBに換装をしました。
PC環境やユーザーデータは以前の状態で存在し利用が可能です…動作確認をして納品。

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