東芝 dynabook T75/PB hddに不良セクタが発生し起動できない
板橋区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook T75/PB PT75PBP-HHAでwindows 10仕様。
状態が電源を入れても起動しない自動修復の画面、そして画面に向かって左上の液晶部分が破損。
起動できない原因は東芝MQ02ABD100Hのハードディスク1TBに不良セクタが発生していました。
お客様と相談後に先ずは障害hddよりデータを救出、新品SSD500GBに交換してwindows 10を
新規インストール…最新の状態にupdateを行い、液晶パネルを新品に取り替えました。
最後に救出データを元の場所に戻しお客様にパソコンを確認して頂き納品となりました。
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