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東芝 dynabook T55/FB パソコンが起動しない…

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豊島区の会社法人様で持ち込み案件、東芝 dynabook T55/FB PT55FBP-BJA2で
windows10仕様。状態がパソコンが起動しない…調べてみるとwindowsシステムの
起動部分が破損してOSの正常起動ができません。お客様と相談後に新品SSD1TBに
クローン作成を行い起動部分の修復をして正常な起動を確認しましたがパソコンの
動作に違和感がありウイルス検査をしてみると不審なプログラムが複数侵入していた
ので全て削除致しました。PC環境やデータなどは以前の状態で存在し利用が可能です。

 

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