2026年3月29日
BTOパソコン電源が入らない
本日ご紹介するBlog日誌の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 BTOパソコンでwindows11仕様。状態が電源入らない…

練馬区から持ち込みのお客様、東芝 dynabook T554/76LW PT55476LBXWで
windows 8.1仕様。状態がパソコンの動作が遅くInternet Explorerがフリーズする。
先ずハードディスクを検査しましたが問題なし正常です。
次にウイルスチェックをするとやはり感染してwindowsシステムも破損しています。
複数の駆除ソフトを使いウィルス駆除を行いwindowsシステムの修復をいたしました。
動作確認テストを行い正常にパソコンが使えることを確認後に納品となりました。
windows環境や各アプリケケーション、データ等は従来どうり存在しています。
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