2021年9月21日
HP ENVY x360 15-dr1004TU 冷却ファンの交換修理
今日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都北区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY x360 Model15-dr1004TUでwindows 10仕様。 状態が冷却ファンから異音がする時がある…
板橋区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook T552/47GR PT55247GBHRで
購入時はWindows 8ですが故障時はWindows 10仕様でした。
状態がWindows 10のupdateでログオンまで行きますがその後…画面が真っ暗になります。
それ以前から不都合が多くこのモデルがWindows 10対応の該当機種でないため、
お客様の了承後にユーザーデータを救出してWindows 8にリカバリーしました。
そしてWindows 8.1にアップデートを行い、最後に救出しておいたデータを移行しました。
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