2016年7月27日
東芝dynabookノートPC 冷却ファンの調子が悪い
今日ご紹介するBlog日誌の内容は埼玉県川口市より持ち込みのお客様で、東芝ダイナブック EX/47FBKT 内部の冷却ファンにホコリがつまってトラブルを起こした事例です。
東芝 dynabook R732/39HK 電源を入れるとRecoveryの画面

東京都板橋区の会社法人様で持ち込み案件、東芝 dynabook R732/39HK PR73239HASKでwindows 10仕様です。
状態が電源を入れるとRecoveryの画面になり起動できません。
次に液晶パネルも破損です。
修理も可能ですが今回はお客様の判断でデータの救出作業となりました。
ノート内部を開いてみるとTOSHIBA製のSSDで256GBでした。SSDは認識していたのでユーザーデータを全て救出してお客様が持参したUSBメモリーにデータを保存いたしました。
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