2019年7月16日
HP ENVY 15 J131TX 電源を入れてもOSが起動しない…HDD不良
本日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は練馬区のお客様で持ち込み案件、 HP ENVY 15 J131TXでwindows 10仕様。状態が電源を入れてもOSが起動しない…
練馬区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook R732 R732/37JW PR73237JRMWで
windows 10仕様。状態がハードディスクエラーによる起動不良…ディスクを外して
調べてみると東芝1TBのHDDで不良セクタあり。作業用ディスクにクローン作成をして
完了後に起動確認。起動はできますがwindowsの動きが変…ウイルス検査を行うと
多数のウイルス、アドウェア、マルウェアなどが検出されたので全て駆除をいたしました。
交換ディスクはお客様と相談して新品SSD500GBになり、ディスクのパーティションサイズを
変更し調整後に新品SSD500GBにクローン処理を行い換装いたしました。
windows環境やユーザーデータは今まで通りでパソコンの高速化も図ることができました。
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