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東芝 dynabook R634/K 電源を入れてもメーカーロゴで止まる

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荒川区から持ち込みのお客様、東芝 dynabook R634/K PR634KEA633AD7Xで
Windows8.1仕様です。電源を入れても状態がメーカーロゴで止まる…biosも出ない
内部を開いて128GBのSSDと4GBのメモリを取り外して端子をクリーニングをして
再取り付けを行い起動可能となりました。つぎにbiosのファームウェアをアップデートして
bios画面や起動順位の変更も可能となりました。数時間動作テストを行い納品いたしました。

 

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