2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
世田谷区のお客様で宅配修理の案件、東芝 dynabook Qosmio T750/T8BJ PT750T8BBFBJで
windows 7仕様。状態がハードディスクに不良セクタが発生し起動できない…内蔵ディスクが
東芝 MK6461GSYNの640GBでした。先ずはユーザーデータを救出しバックパップ。
お客様とご相談して交換ディスクは新品SSD500GBと決まり最初にwindows 7を
インストールしてからwindows 10の最新バージョンにアップグレードをいたしました。
その後ユーザーデータを元の場所に戻し動作確認をしてパソコン宅急便で発送。
記事一覧
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