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東芝 dynabook KIRA V63/TS 警告…ファンが正常に動作しません。

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西東京市のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook KIRA V63/TS PV63TSP-NWAで
windows 10仕様。状態が電源を入れると…警告「ファンが正常に動作しません。
このため、十分な性能が得られない場合があります。 お買い求めの販売店または
お近くの保守サービスセンタへ点検を依頼してください。」 と画面に表示されます。
ノート内部を開いてみるとCPU冷却ファンが取り外された状態でした。
お客様から電話でお問い合わせがあった時に新品純正のCPU冷却ファンを
注文してあったのでご来店当日にすぐ修理が完了し動作確認テストを行い納品となりました。

 

 

記事一覧

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