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東芝 dynabook KIRA バッテリーとSSD交換

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文京区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook KIRAでwindows10仕様。
状態がOfficeのドキュメント類が開かない…調べてみるとアップデートが原因でした。
バージョンをひとつ戻してOfficeが動作する様に改善しました。次にバッテリーが
膨張しています。それとSSD128GBの空き容量がほぼ無い状態です。
お客様と相談後に新品バッテリーに交換してSSDもクローン作成で256GBに交換を
行いました。アドウェアなどの不審なプログラムが侵入していたので削除も致しました。

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