2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
豊島区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook B25/32BB PB25-32BRKBで
windows 10仕様。状態が起動しない…調べてみると東芝 MQ01ABF050の
ハードディスク500GBに不良セクタが発生していました。お客様と相談後に
新品SSD500GBにクローン作成で換装しシステムスキャンで破損したシステム
ファイルの修復を行い動作確認を致しましたがwindowsの動作にまだ違和感があり
ウイルス検査をしてみると複数のアドウェアや不審なプログラムが侵入していたので
全て削除を致しました。windows 10のバージョンが古かったので最新の状態に
アップデートをして作業完了。PC環境やデータなどは以前の状態のまま存在しています。
記事一覧
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
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