2016年7月19日
Dell Inspiron N5010 冷却ファン故障で電源が落ちる
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都武蔵野市より持ち込みのお客様、Dellノート Inspiron N5010の冷却ファン交換の事例です。
文京区のお客様で持ち込み案件、東芝 dynabook AZ65/CW PAZ65CW-BJAで
windows 10仕様。状態が電源を入れて数分するとinsert system disk in drive .
press any key when ready... 黒画面に英語の白文字エラーが表示されます。
調べてみると東芝 MQ02ABD100Hのハードディスク1TBに不良セクタが
発生していました。データが必要なお客様なので先ずは作業用ディスクに
クローンを行い完了後に復旧ソフトを利用してユーザーデータの復旧を
行いました。元通りの修理も試みましたがwindows システムの致命的な
破損があり無理でした。修理に関しては新品SSD1TBを取り付けwindows 10を
新規インストールとなり最新の状態にupdateを行い復旧データを元の場所に
戻しました。お客様にデータなどを確認して頂き納品となりました。
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