2016年8月27日
富士通ノートパソコンでOSがWin7、ランサムウェアの駆除
今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都武蔵村山市から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOKのノートPCでランサムウェアに感染してファイルの拡張子がzeptoになりデータも暗号化されていた事例です。
東芝 dynabook AB15/PW PAB15PW-SUAでハードディスクにエラー

東京都練馬区から持ち込みのお客様、東芝 dynabook AB15/PW PAB15PW-SUAでOSがWindows 10仕様です。
状態が電源を入れると、ブルーの画面に白文字で、問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
自動的に再起動します。
…この様なメッセージです。
診断したところハードディスクに障害が激しくありました。
なんとかユーザーデータは救出できましたが、Windows 10のOSはリカバリー(初期化)になります。
ハードディスクを新品に交換してOSを再インストール後に救出しておいたデータを戻しました。
後日データをお客様に確認してもらい納品となりました。
記事一覧
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