2016年9月12日
Lenovo ThinkPad t410s ウィルス感染でインターネットに接続できない…
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都板橋区から持ち込みのお客様、LenovoのノートパソコンでOSがWindows 7仕様です。診断してみるとウイルス感染しています。それも結構な数で、Windowsのシステムも壊されてインターネットに繋がらない…そんな事例です。
東芝 dynabook AB15/PW PAB15PW-SUAでハードディスクにエラー

東京都練馬区から持ち込みのお客様、東芝 dynabook AB15/PW PAB15PW-SUAでOSがWindows 10仕様です。
状態が電源を入れると、ブルーの画面に白文字で、問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。
自動的に再起動します。
…この様なメッセージです。
診断したところハードディスクに障害が激しくありました。
なんとかユーザーデータは救出できましたが、Windows 10のOSはリカバリー(初期化)になります。
ハードディスクを新品に交換してOSを再インストール後に救出しておいたデータを戻しました。
後日データをお客様に確認してもらい納品となりました。
記事一覧
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