2026年3月4日
wd My Passport 5TB 誤ってフォーマットした
今日ご紹介するブログ日記の内容は板橋区のお客様で持ち込み案件、 wd My Passport 5TBのポータブルHDDで状態がお客様が誤ってフォーマットした…
東芝 dynabook 電源を切っても完全にシャットダウンできない

東京都板橋区より持ち込みのお客様、東芝dynabookのT554/45LW 型番:PT55445LSXW OSがWindows 10仕様です。
症状が電源を切っても完全にシャットダウンできない、再起動をする?
お客様のお話しを聞くと元々このノートはOSがWindows 8でそれをお客様がWindows 10にアップグレードしたみたいです。
診断してみるとWindows 10にアップグレードした際に、東芝のアップデートプログラムが入っていませんでした。
ドライバーソフト等をWindows10用のものに入れ替えました。
それと高速シャットダウンが効いた状態だったので、無効にしてシャットダウンが完全に終わるように直しました。
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