東芝液晶一体型、REGZA PCのデータ救出とハードディスク交換修理

埼玉県川口市より持ち込みのお客様、東芝液晶一体型REGZA PCのD714/T7LW PD714T7LBXWでOS：Windows 8仕様です。
状態が電源を入れても修復しようとしています…ここから立ち上がりません。
内部を開いて診断してみると、ハードディスクにエラー（不良セクタ）が発生しています。
HDDクローン作業を行い以前の環境に直らないか試みましたがダメでした。
そこで先ずデータを取り出してバックアップをしました。
次に同容量の新品3TBハードディスクをREGZA PCに取り付けてOS：Windows 8をインストール（リカバリー）をしてバックアップ済みのユーザーデータを戻しました。
最後にTV機能を含むレグザPCの動作確認テストを行い納品となりました。

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