2024年4月13日
HP ENVY x360 13-ar0115AU マザーボード交換修理
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東芝ダイナブックでハードディスクにエラーとウィルス感染
東京都豊島区東池袋、地元の会社法人様で持ち込み案件、東芝ダイナブックPPM4120EVZSDUでOSがWindows 7仕様です。
状態が電源を入れても起動しません。
診断をしたらハードディスクにエラー(不良セクタ)が発生しています。
それとウイルスにも感染しています。
新品のハードディスクにクローン処理を行い、動作確認後にウィルス駆除を行いました。
動作確認テストを行い故障前のPC環境に復旧していることをお客様に確認していただき納品となりました。
記事一覧
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