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日立 HF-W75F 産業用コンピュータ修理とメンテナンス

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茨城県日立市より宅配便で産業用のサーバーが送られてきました。
リピーターの上場企業様です。
梱包を開けてみるとサーバモデルでHITACHI HF-W75F 産業用コンピュータです。

  1. 状況
    通電はできBIOS画面は確認できるがOSの起動はしない。
    起動不可(Operating System not found)です。
     
  2. 診断結果
    通電。SCSI BIOS上でHDDが認識されていないため、 HDDを精密診断したところ、第一区画(ブート区画)に読み書き不良セクタが多数あることを確認。
    ハードディスク不良のため起動不可になっていると断定、交換が必要。
    経年劣化があるその他のパーツ(電源ユニット・ドライブ類)は交換推奨。
     
  3. 修理行程
    サーバー内部のクリーニングを実施し、ハードディスクから出来うる限りのファイルを復旧後、不良セクタをスキップし出来うる限りのセクタ単位のコピー (クローンHDD)も作成。
    クローンHDDをベースにファイルシステムの修正とウィルスチェックを実施し、破損しているデー タ及びOSのシステムファイルを相互補完。OS起動が確認できたら、修正後のクローンHDDをベースに新しいハードディスクに全データ移行し換装。
    起動できない場合はOSの修復インストールを実行後に換装。
    アプリケーションのテスト及び負荷・耐久テストにて最終確認。

※荷物が到着してから電話で提案や打ち合わせ、部品発注など…メンテナンス修理が完了して
この産業用コンピュータを発送するまで約50日程かかりました。

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