2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
富士通LIFEBOOK SH54/K Windows 8.1動作が鈍い
東京都足立区から持ち込みのお客様、富士通LIFEBOOK SH54/K FMVS54KWでWindows 8.1仕様です。
状態が起動はできますが動作が鈍い…診断してみると
ハードウェアには問題はありません。
元々このノートは購入時Windows 8です。
お客様が8.1にアップデートを行う際に問題が生じたと推測します。
お客様と相談してデータバックアップ後に先ずWin 8の状態にハードディスクリカバーを行ない、その後Win 8.1にしてからWindows Updateを行ない最新の状態に致しました。
最後に保存して置いたデータを移行して、Microsoft Office 2013をインストールしました。
起動や動作は正常に直りました。
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