2018年10月24日
Dell Inspiron 6400 ランサムウェアに感染、ウイルス駆除作業
今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 Dell Inspiron 6400でwindows xp仕様。電源を入れると起動はできますが? ディスクトップ上に怪しいメッセージが表示されます。
富士通LIFEBOOKのノートパソコンにコーヒーをこぼした
東京都豊島区のお客様で持ち込み案件です。
富士通のノートパソコンLIFEBOOKでFMVS90MB OSがWindows 8.1仕様です。
お客様のお話しを聞くとノートPCの上からコーヒーをこぼして、突然パソコンが停止したと言う内容です。
早速内部を開いて分解してみると、キーボードやマザーボードはもちろんハードディスク内部までコーヒーが侵入して動作しない状態です。
電子機器の洗浄剤で全てクリーニングしてから防食保護剤をかけました。
不幸中の幸いでHDDのデータはクローンが可能です。
その事をお客様にお知らせして弊社からの提案でハードディスクからSSDにクローンの換装いたしました。
コーヒーの後遺症も残らず修理が完了。
全ての動作確認を行い無事納品となりました。
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