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富士通ESPRIMO D551/FW ハードディスクエラー

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東京都渋谷区の会社法人様で出張修理の案件です。
富士通ESPRIMO D551/FW FMVYDJK22でWindows 7仕様です。
状態がハードディスクの障害で起動ができません。
修理完了まで長時間になるのでお客様にご説明して店舗に持ってかえりました。
データやPC環境が重要なお客様なので障害のあるWestern Digital製のWD5000AAKX(500GB)より新品同容量のハードディスクにクローン処理を行ないました。
クローン完了後にパソコンに取り付け動作確認をしてみるとほぼ元通りですが一部のソフトに問題が生じています。
障害のあるアプリケーションは入れ直しになります。
その結果をお客様にお伝えしてリカバリーするよりは良いとのご判断。
後日お客様の会社にお届け致しました。

 

記事一覧

— 2016年10月26日

NEC LaVie LM750/L 電源を入れても起動できず黒画面にNECロゴ

本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件で、NEC LaVieノート LM750/LでOSがWindows 8仕様です。状態が電源を入れても起動できません。黒画面にNECロゴ、OSが立ち上がってこないです。

— 2016年10月26日

富士通 FMV LIFEBOOK AH77/H ウェブブラウザーが中国語メニューになる

本日ご紹介するパソコン修理Blogは東京都練馬区のお客様で持ち込み案件、富士通 FMV LIFEBOOK AH77/H FMVA77HRでOSがWindows 7仕様です。状態がWEBブラウザーが中国語メニューになります。

— 2016年10月25日

新品の富士通 LIFEBOOK AH77/W セットアップ作業

今日ご紹介するBlog日誌の内容は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。お客様の依頼内容が大手量販店で買った新品の富士通LIFEBOOKのセットアップ作業です。池袋東口には大手2社の量販店があり、パソコンを買った帰りに弊社の店舗で初期設定を依頼されることがよくあります。弊社だと初期設定の代金は量販店の約半額で、持ち込まれるお時間帯が16時までなら即日でお渡し可能。

— 2016年10月25日

HP Compaq nx6320 冷却ファンとフィルター部分にホコリがつまってシャットダウンする

今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都練馬区から持ち込みのお客様、HP Compaq nx6320でOSがWindows Vista 仕様です。状態が起動中にノートパソコンがシャットダウンする…内部を分解してみるとCPUの冷却ファンとフィルター部分にホコリがつまっており冷却ファンが回転しない状態でした。

— 2016年10月24日

富士通の液晶一体型ディスクトップ FH56/KD マザーボード修理

今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都文京区から持ち込みのお客様、富士通の液晶一体型ディスクトップ FH56/KD FMVF56KDRでOSがWindows 10仕様です。状態が電源を入れてもスイッチ部分の下が点滅するだけで起動しません。