2016年7月6日
FUJITSUノートWindows Updateの失敗で起動できない
今日ご紹介するBlogの内容は東京都世田谷区から池袋店に持ち込みのお客様、富士通ノートパソコンでWindows Updateの失敗で起動できない事例です。
埼玉県春日部市のお客様で宅配修理の案件、富士通 FMV LIFEBOOK NH77/DD FMVN77DDで
windows 10仕様。状態がパソコン本体の電源が入らない…内部を開いて調べてみると
DCジャック部の配線が断線しておりました。断線箇所をハンダを使い修復の修理をいたしました。
起動確認後にその他箇所をチェックしてみるとHDDに不良セクタが生じていることを確認。
その事をお客様にお知らせして交換修理をお勧めしましたが今回は電源修理のみとなりました。
早めにデータのバックアップを取って下さいね。後日パソコン宅急便で発送いたしました。
記事一覧
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