2016年7月8日
NECノートでOSがWindows 8 BIOS画面で止まる
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は東京都八王子市より持ち込みのお客様、症状がWindowsが起動しない、BIOS画面で止まる事例です。
富士通 LIFEBOOK LH700/3A ハードディスクの障害とウイルス感染
埼玉県朝霞市から持ち込みのお客様、富士通 FMV LIFEBOOK LH700/3A FMVL/703AWでwindows 10仕様です。
状態がwindows 10のロゴが表示されたところで再起動を繰り返し起動ができません。
診断してみると(富士通製 MJA2500BH)ハードディスクのファームウェアに問題が生じていました。
新品の非AFT500GBのHDDにクローン処理を行い交換をしました。
交換後に動作確認をしましたがwindowsの動作が変だなと感じてウイルス検査をしてみると、やはりウィルスやアドウェアが検出されました。
全て駆除を行い PC環境が元どうりの状態で修理が完了しました。
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