2016年10月16日
NEC LaVieノート ログオンするとディスクトップのデータが消えている
本日ご紹介するブログ日記の内容は東京都西東京市の会社法人様で持ち込み案件です。NEC LaVieノート LM750/DでOSがWindows 7仕様です。状態がログオンするとディスクトップのデータが消えている…診断をしてみると、ユーザープロファイルのデータが破損したためにユーザーデータのフォルダにアクセスできなくなっています。そうなった原因がウイルス感染と思われます。

さいたま市浦和区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK FMVA90XGで
windows 10仕様です。状態がパソコンは起動できますがWi-Fiが使えない、
デフラグできない、機内モードが外れない…などの不具合が生じています。
診断してみると重度の論理障害が発生しておりwindowsの重要なサービスが
複数破損されていました。破損したサービスを修復して最新のwindows10の
バージョンに更新して正常に機能する様に改善されました。
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