2016年7月11日
eMachinesのノートパソコン ブルースクリーンに白い英文字
本日ご紹介するブログ日記の内容は埼玉県草加市より持ち込みのお客様、eMachinesのノートパソコンでE520-57 ハードディスク交換の事例です。
練馬区のお客様で持ち込み案件、富士通 LIFEBOOK AH77/R FMVA77RBで
windows 10仕様。時間はかかりますが起動はできますが動作が遅い…
調べてみるとWestern Digital WD10JPVXのハードディスク1TBに
不良セクタが生じていました。お客様と相談して交換用ディスクは
新品SSD1TBとなり障害のHDDからクローン作成を行い完了後に
起動確認をいたしましたがwindowsの動作に違和感あり…ウイルスの検査を
してみると大量のアドウェアやマルウェアが侵入していました。
全て駆除をして動作確認しました。windows環境やユーザーデータなどは
以前の状態のままご利用ができ起動時のスピードも早く快適にサクサク使えます。
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